Uw privacy

Bescherming van uw privacy

Dit privacybeleid legt uit hoe Global Dental Science LLC en haar dochteronderneming Global Dental Science Europe B.V. – tezamen GDS – informatie verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt in verband met GDS-services die naar dit privacybeleid verwijzen.

De gelieerde ondernemingen waarop dit privacybeleid van toepassing is, omvatten onder meer laboratoria, tandprothetici en tandartsen. Dit privacybeleid is van toepassing ongeacht het type apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze services.

GDS behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen door het bijgewerkte beleid te publiceren samen met de datum waarop het beleid is gewijzigd.

Wanneer wij belangrijke wijzigingen aanbrengen die van invloed zijn op de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen, zullen wij dit gedurende dertig dagen kenbaar maken via een vernieuwde verwijzing naar het privacybeleid op onze website.

Hoe en welke informatie wordt verzameld

Gegevens van GDS-klanten en patiënten

GDS heeft geen gevoelige persoonlijke informatie van uw klant of patiënt nodig om producten en diensten aan u te leveren. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat deze informatie niet bij GDS terechtkomt.

Wanneer u toch gevoelige patiëntinformatie aan GDS verstrekt, zal GDS deze informatie voor zover mogelijk verwijderen.

GDS verzamelt en onderhoudt persoonlijke informatie over u vanuit verschillende bronnen om uw behoeften te begrijpen, het bedrijf te beheren en producten en diensten aan u te leveren. Wij verzamelen bijvoorbeeld persoonlijke gegevens:

• wanneer u vrijwillig informatie aan ons verstrekt;
• via uw transacties met GDS;
• via andere bronnen, zoals tandtechnische laboratoria, tandprothetici en tandartsen.

Wanneer informatie rechtstreeks bij u wordt verzameld, kunt u in sommige gevallen besluiten deze niet te verstrekken. Dit kan echter gevolgen hebben voor de diensten die GDS kan leveren.

De persoonlijke informatie die GDS over u verzamelt, kan onder meer bestaan uit:

• naam, adres en telefoonnummer;
• e-mailadres.

Waar dit wettelijk verplicht is, vraagt GDS uw toestemming voordat gevoelige persoonlijke informatie wordt verwerkt.

Cookiestatement

Wanneer u onze website gebruikt, kunnen wij informatie verzamelen door middel van gebruikelijke technieken zoals cookies en webbeacons.

Een cookie is een klein informatiebestand dat door een website wordt verzonden en via de browser op uw apparaat wordt opgeslagen. Cookies kunnen worden gebruikt om uw ervaring te verbeteren en statistische gegevens te verzamelen, zoals bezochte pagina’s en verwijzende websites.

Deze informatie wordt niet rechtstreeks aan u als persoon gekoppeld. De gegevens worden anoniem gemeten en als samengevoegde informatie gebruikt.

Met behulp van cookies kan GDS inzicht krijgen in de manier waarop bezoekers zich door de website bewegen. Door te onderzoeken welke onderdelen het meest worden bezocht, kunnen wij onze dienstverlening verbeteren.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser. Raadpleeg daarvoor de instructies van uw browser.

Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u GDS-services gebruikt, ontvangt GDS mogelijk technische informatie, zoals uw browsertype, het gebruikte besturingssysteem, uw geografische locatie, de naam van uw internetprovider, mobiele advertentie-ID’s en de pagina’s die u binnen onze services bezoekt.

Hoe uw informatie wordt gebruikt

GDS-services

GDS gebruikt persoonlijke informatie om transacties met betrekking tot haar producten en diensten uit te voeren.

GDS kan bijvoorbeeld persoonlijke informatie nodig hebben om te helpen bij de vervaardiging van een medisch hulpmiddel dat door u of uw professionele zorgverlener is aangevraagd. Deze informatie helpt GDS een product te leveren dat is ontworpen volgens de verstrekte specificaties.

Bewaartermijn

GDS bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld en verwerkt.

GDS hanteert een bewaartermijnenbeleid dat is gebaseerd op wettelijke bewaarplichten. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk noodzakelijk, tenzij GDS een gerechtvaardigd belang heeft om deze langer te bewaren.

Administratieve, marketing- en analytische doeleinden

Naast het verwerken, bevestigen en uitvoeren van de producten die u aanvraagt, kan GDS persoonlijke informatie gebruiken voor administratieve, analytische en marketingdoeleinden en voor Quality System Management.

Uw persoonlijke gegevens kunnen onder meer worden gebruikt voor:

• Kwaliteitssysteembeheer: om te voldoen aan wettelijke eisen en verplichtingen bij de productie van medische hulpmiddelen.
• Financieel transactiebeheer: om betalingen voor diensten of terugbetalingen mogelijk te maken.
• Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke, regelgevende of fiscale verplichtingen en in verband met geschillen, onderzoeken of audits.
• Marketing en analyse: om gegevensanalyses en andere marketingactiviteiten uit te voeren.
• Websiteonderhoud: om de inhoud, functionaliteit en bruikbaarheid van onze websites te verbeteren en feedback te verzamelen.
• Beveiligingsbeheer: om de locaties, activiteiten en informatie van GDS te beveiligen.
• Verzoeken van derden: om te reageren op externe of wettelijke verzoeken.
• Audits en controles: om interne controles en nalevingsaudits te evalueren.

Remarketing

Cookies die door GDS en andere partijen in uw browser worden geplaatst, kunnen worden gebruikt voor remarketing, het analyseren van websitebezoek, het tonen van advertenties en het doen van commerciële aanbiedingen.

De daarvoor gebruikte diensten kunnen onder meer afkomstig zijn van Google en sociale-mediaplatformen zoals Facebook en LinkedIn.

Beveiliging

GDS gebruikt redelijke technische, administratieve en fysieke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen.

Wanneer persoonlijke informatie wordt gedeeld, doet GDS wat redelijkerwijs mogelijk is om ongeoorloofd gebruik daarvan te voorkomen.

Wanneer zich een datalek voordoet, zal GDS zonder onnodige vertraging en waar haalbaar uiterlijk binnen 72 uur na bekendwording handelen overeenkomstig de toepasselijke meldingsverplichtingen.

Met wie uw informatie wordt gedeeld

Algemeen

GDS deelt geen persoonlijke informatie met derden, behalve zoals vermeld in dit privacybeleid.

GDS kan informatie bekendmaken aan laboratoria, zorgprofessionals die aan GDS zijn gelieerd en andere partijen:

• om de door u gevraagde producten en diensten te leveren;
• voor administratieve, analytische en marketingdoeleinden.

Waar dit volgens de toepasselijke wetgeving verplicht is, vraagt GDS uw toestemming voordat persoonlijke informatie voor marketingdoeleinden met derden wordt gedeeld.

Uw rechten

U kunt GDS vragen bepaalde informatie niet te gebruiken of te delen. U kunt daarnaast verzoeken om informatie te corrigeren wanneer deze volgens u onjuist of onvolledig is.

U kunt GDS ook vragen om uw gegevens uit bestanden of databases te verwijderen. GDS kan een verzoek weigeren wanneer daarvoor een geldige wettelijke reden bestaat.

Wanneer u vindt dat uw rechten zijn geschonden, kunt u een klacht indienen door contact met GDS op te nemen via de contactgegevens op deze pagina. GDS zal geen represaillemaatregelen nemen vanwege het indienen van een klacht.

Wanneer GDS betrokken raakt bij een bedrijfsoverdracht, fusie, reorganisatie, verkoop van activa of faillissement, kan verzamelde informatie in het kader van het due-diligenceproces of als onderdeel van de overgedragen activa aan de betrokken entiteit worden overgedragen.

Wettelijke vereisten

Wet- en regelgeving kan GDS verplichten om nationale of buitenlandse overheidsinstanties toegang te geven tot persoonlijke informatie.

GDS kan voor zover wettelijk vereist persoonlijke informatie bekendmaken op grond van een dagvaarding of een ander juridisch proces. Informatie kan eveneens worden gebruikt of vrijgegeven om de rechten en eigendommen van GDS, haar klanten, services of gebruikers te beschermen.

Uw toestemming verkrijgen en verwerken

Door GDS-services te gebruiken en persoonlijke informatie digitaal of fysiek aan GDS te verstrekken, aanvaardt u de praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven.

Dit privacybeleid is geen contract. GDS zal aanvullende toestemming proberen te verkrijgen wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving noodzakelijk is.

Toepassing van lokale wetten

Wanneer de lokale wetgeving dit vereist, kunt u recht hebben op inzage, actualisering, overdracht of verwijdering van uw persoonlijke gegevens.

Gebruik de contactgegevens op deze pagina om GDS op de hoogte te stellen van onjuistheden of wijzigingen. GDS zal de informatie overeenkomstig de toepasselijke wetgeving bijwerken, verstrekken of verwijderen.

Verzoeken om persoonsgegevens te corrigeren, over te dragen of te verwijderen kunnen onderworpen zijn aan toepasselijke wettelijke, ethische of documentbewaarverplichtingen.

Wanneer u informatie aan GDS verstrekt, erkent u dat deze informatie kan worden opgeslagen, overgedragen en verwerkt op servers binnen of buiten de Verenigde Staten en de Europese Economische Ruimte.