Bekijk hier onze actuele vacatures en solliciteer direct! Staat er niets bij? Een open sollicitatie sturen kan altijd! Stuur daarvoor een e-mail naar info@avadent.com
Onze vacatures
Medewerker Klantenservice
Klantenservice medewerker gezocht!
Hou jij van werk waarbij geen dag hetzelfde is? Kun je snel schakelen en veel informatie in je opnemen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en fungeer jij als visitekaartje van het bedrijf. Wij bieden veel uitdaging, interessant werk en de ruimte om je kennis te verbreden en te verdiepen.
Het bedrijf We zijn een klein bedrijf waardoor jij de klanten écht leert kennen. Onze klanten zijn tandartsenpraktijken en patiënten. We vervaardigen hoogwaardige gebitsprotheses en bij jou begint het productieproces door secuur de klantwensen op te nemen. Jij volgt het productieproces en zorgt uiteindelijk voor verzending. Hierdoor kunnen klanten bij jou terecht voor de orderstatus, facturen, leveringen en eventuele klachten. Maar belangrijker, je levert een kunstgebit met hoge kwaliteit waar iemand straks écht iets aan heeft waardoor jouw werk je voldoening zal geven.
Hoe ziet mijn dag er straks uit? In de ochtend kijk je samen met je collega’s wie wat gaat doen. Ga jij de mailbox bekijken en de orders maken? Of start je juist met het uitzoeken waar in het proces een prothese is, om de vraag van een klant te beantwoorden.
Tussendoor komt een paar keer een telefoontje van een tandartsenpraktijk om een collega in te plannen. Je stemt af met je collega’s hoe laat je gaat lunchen zodat er iemand beschikbaar blijft voor de telefoon. In de middag bekijk je het handboek om te checken of je nog steeds volgens de procedures werkt. Daarna maak je de verzending gereed op de productieafdeling. Je verpakt de protheses zodat het als een mooi cadeautje naar de klant gaat. Je checkt nog even je e-mailbox en dan is de werkdag alweer om.
Je beheert de agenda’s van de buitendienstmedewerkers die werken bij de klanten. Zij scannen en plaatsen de gebitsprotheses bij de patiënten.
Wat staat jou te wachten? Je komt te werken in een team van drie collega’s die staan te trappelen om jouw in te werken en wegwijs te maken en je op te nemen in hun hecht team. Eenmaal ingewerkt kun je nog steeds met je vragen bij hun terecht. Hou jij van super dynamisch werk? Denk je dat een workflow geoptimaliseerd kan worden? Of denk je dat een signaal van een klant een vervolgactie moet krijgen? Dan zijn we blij met jouw frisse blik, proactieve houding en feedback.
Dit is wat Lucy zegt over haar baan bij de klantenservice: “Er komen steeds meer patiënten zelf naar ons toe, via de zorglijn en AvaDent, omdat ze gehoord hebben wat een goed product AvaDent levert. Echt mooi om het verschil te kunnen zien wat een kunstgebit kan maken. Werken binnen een hecht team en er is veel samenwerking, super fijn!!”
Wat bieden wij? • 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime (38-uur) dienstverband; • Een mooi salaris dat past bij jouw ervaring en talenten, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling; • Een dynamische functie met afwisselende werkzaamheden; • Een informele werkplek met vriendelijke collega’s; • Gezellige bedrijfsborrels en een jaarlijkse personeelsactiviteit; • Gratis fruit voor een gezonde boost; • Ontspanningsmogelijkheden in onze ruime kantine.
Wat vragen wij van jou? • Samen met je collega’s bepaal je je prioriteiten en verdeel je het werk; • Je bent klant-sensitief; beleefd en persoonlijk; • Je begrijpt wat de klant van je wil en je bent duidelijk in wat ze kunnen verwachten; • Je hebt een prettige telefoonstem en beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift; • Goede kennis van Microsoft Word en Excel en als je ook nog ervaring hebt met Dynamics 365 Business Central, dan is dat mooi meegenomen; • Met jouw proactieve houding en hands-on mentaliteit pas je goed in het team; • Je bent beschikbaar voor 32-38 uur; • Dat jij met veel plezier naar je werk gaat!
Wie zijn wij? Global Dental Science Europe BV (GDS) is een jong, modern en groeiend bedrijf, met een vestiging in Tilburg en Hoogvliet, dat een uniek product heeft ontwikkeld en in de markt heeft gezet. Wij vervaardigen op een digitale wijze gebitsprotheses onder de naam AvaDent en wij zijn met deze technologie het eerste bedrijf in Europa. GDS heeft een moederbedrijf in Scottsdale, AZ in de USA.
Interesse in deze functie? Dan willen we graag met je kennismaken! Stuur je CV met een motivatie waarom jij bij ons past. Met veel enthousiasme zien wij je sollicitatie tegemoet!
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Klinisch Prothese Technicus of Tandtechnicus regio Noord-Brabant (midden), bij zeer innovatief bedrijf!
Wegens de snelle groei van ons bedrijf zijn we op zoek naar een Klinisch Prothese Technicus (KPT-er) om ons behandelteam uit te breiden. AvaDent zal een compleet nieuwe dimensie aan je ervaring in de prothetiek geven.
Je krijgt een auto en intra-orale scanner ter beschikking, waarmee je de patiënten bij de tandartsen in jouw regio bezoekt. Je meet de prothese aan, past en plaatst de prothese en zorgt voor een tevreden patiënt. Dit met de laatste innovaties en digitale producten, zoals de AvaDent prothese, welke in een volledig digitale workflow wordt vervaardigd (zie www.avadent.com voor meer informatie).
We vervaardigen hoogwaardige gebitsprotheses waardoor jouw werk een groot verschil gaat maken voor veel patiënten. We zijn continu in ontwikkeling waardoor jij de beste gebitsprotheses kunt plaatsen. Je komt te werken in een team met meerdere behandelaren die staan te trappelen om je in te werken en wegwijs te maken.
Ben je een preventie-assistent(e) en heb je ervaring met prothetiek en ben je op zoek naar de volgende stap? Of ben tandtechnicus en heb je enige behandelervaring? Neem gerust contact op om te kijken of dit met behulp van interne opleiding, jouw volgende baan wordt!
Wat vragen wij van jou? · Je bent klant-sensitief; beleefd en persoonlijk; · Je begrijpt wat de klant van je wil en je bent duidelijk in wat ze kunnen verwachten; · Je bent KPT-er of je hebt een opleiding tot preventie-assistent(e), tandtechnicus of mondhygiënist(e); · Je wilt leren werken met een intra orale scanner; · Je kunt zelfstandig werken binnen regio Den Bosch, Oss, Halsteren, Tilburg; · Met jouw proactieve houding en hands-on mentaliteit pas je goed in het team; · Je bent beschikbaar voor minimaal 32 maar bij voorkeur 38 uur per week; · Je hebt een geldig B-rijbewijs. · Jij wilt mensen blij maken met mooie tanden!
Wat bieden wij? · 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime (38-uur) dienstverband; · Een mooi, concurrerend salaris dat past bij jouw ervaring en talenten, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling; · Een dynamische functie met afwisselende werkzaamheden; · Een informele werkplek met vriendelijke collega’s; · Gezellige bedrijfsborrels/BBQ en een jaarlijkse personeelsactiviteit; · Gratis fruit voor een gezonde boost; · Ontspanningsmogelijkheden in onze ruime kantine;
Wie zijn wij? Global Dental Science Europe BV (GDS). GDS is een jong en modern bedrijf dat een uniek product heeft ontwikkeld en in de markt gezet. Wij vervaardigen gebitsprotheses onder de naam AvaDent op een digitale wijze, op basis van 65 patenten zijn wij het enige bedrijf in Europa en de VS dat de prothese op deze geavanceerde wijze kan produceren. GDS heeft het moederbedrijf in Amerika (Scottsdale AZ) en in Nederland twee productievestigingen (Tilburg en Hoogvliet).
Interesse in deze functie? Dan willen we graag met je kennismaken! Stuur je CV met een motivatie waarom jij bij ons past. Je kunt dit sturen naar Info.EU@AvaDent.com. Met veel enthousiasme zien wij je sollicitatie tegemoet!
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: bij voorkeur 38 uur per week en minimaal 32 uur per week.
