Over de functie

Hou jij van werk waarbij geen dag hetzelfde is? Kun je snel schakelen en veel informatie in je opnemen? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als medewerker klantenservice ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en de verbindende schakel met het productieproces. Je houdt overzicht, volgt orders en zorgt dat vragen en leveringen goed worden opgevolgd.

We zijn een compact bedrijf, waardoor je onze klanten echt leert kennen. Onze klanten zijn tandartspraktijken en patiënten. Dat maakt het werk persoonlijk en zorgt ervoor dat je direct ziet voor wie je het doet.

Wat ga je doen?

In de ochtend bespreek je samen met je collega’s de planning en verdelen jullie de werkzaamheden. Je behandelt de mailbox, maakt orders aan en zoekt uit waar een prothese zich binnen het productieproces bevindt.

Je beantwoordt vragen van tandartspraktijken over orders, facturen, leveringen en eventuele klachten. Ook beheer je de agenda’s van de buitendienstmedewerkers die bij onze klanten werken.

Daarnaast volg je het productieproces en maak je verzendingen gereed. Je zorgt dat iedere prothese zorgvuldig wordt verpakt en correct naar de klant wordt verzonden.

Je komt terecht in een hecht team van drie collega’s die je uitgebreid inwerken en ondersteunen. Ook na je inwerkperiode kun je altijd bij hen terecht.

Er komen steeds meer patiënten zelf naar ons toe, omdat ze gehoord hebben welk verschil een goede AvaDent-prothese kan maken. Het is mooi om dat resultaat te zien. Ook het werken binnen een hecht team en de intensieve samenwerking zijn erg fijn.

Wat bieden wij?

• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband van 38 uur.
• Een salaris dat past bij jouw ervaring en talenten.
• 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
• Een dynamische functie met afwisselende werkzaamheden.
• Een informele werkplek met vriendelijke collega’s.
• Gezellige bedrijfsborrels en een jaarlijkse personeelsactiviteit.
• Gratis fruit voor een gezonde boost.
• Ontspanningsmogelijkheden in onze ruime kantine.

Wat vragen wij van jou?

• Je bepaalt samen met je collega’s de prioriteiten en verdeelt het werk.
• Je bent klantgericht, beleefd en persoonlijk.
• Je begrijpt wat de klant nodig heeft en communiceert duidelijk over wat de klant kan verwachten.
• Je hebt een prettige telefoonstem en beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
• Je hebt goede kennis van Microsoft Word en Excel.
• Ervaring met Dynamics 365 Business Central is mooi meegenomen.
• Je hebt een proactieve houding en een praktische mentaliteit.
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 38 uur per week.

Wie zijn wij?

Global Dental Science Europe BV is een jong, modern en groeiend bedrijf met productievestigingen in Tilburg en Hoogvliet. Wij ontwikkelen en vervaardigen digitale gebitsprotheses onder de naam AvaDent.

Ons moederbedrijf is gevestigd in Scottsdale, Arizona. Vanuit Nederland werken we dagelijks aan hoogwaardige digitale oplossingen voor tandartspraktijken en patiënten.

Interesse in deze functie?

Dan maken we graag kennis met je. Stuur je cv en een motivatie waarin je vertelt waarom jij bij AvaDent past. We zien je sollicitatie graag tegemoet.

Praktische informatie

• Dienstverband Parttime of fulltime
• Uren 32–38 uur per week
• Salaris €2.450–€3.500 per maand
• Rooster Maandag tot en met vrijdag
• Werklocatie Tilburg
• Arbeidsvoorwaarden Onder meer een pensioenregeling

Over de functie

Wegens de groei van ons bedrijf zoeken we een Klinisch Prothese Technicus om ons behandelteam uit te breiden. AvaDent geeft een nieuwe dimensie aan jouw ervaring binnen de prothetiek.

Je werkt met de nieuwste digitale technieken en producten. Daarbij bezoek je patiënten bij tandartspraktijken in jouw regio en maak je iedere dag zichtbaar verschil.

Ben je preventieassistent en heb je ervaring met prothetiek? Of ben je tandtechnicus met behandelervaring? Dan bespreken we graag of deze functie, eventueel met behulp van een interne opleiding, jouw volgende stap kan worden.

Wat ga je doen?

Je bezoekt patiënten bij tandartspraktijken in jouw regio. Je meet gebitsprotheses aan, past en plaatst deze en zorgt samen met de tandartspraktijk voor een tevreden patiënt.

Voor je werkzaamheden krijg je een auto en een intra-orale scanner ter beschikking. Daarmee werk je binnen een digitale workflow die aansluit op de productie van AvaDent-gebitsprotheses.

Je werkt zelfstandig op locatie, maar maakt deel uit van een team met meerdere behandelaren. Zij ondersteunen je tijdens de inwerkperiode en blijven beschikbaar voor overleg.

Wat bieden wij?

• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband van 38 uur.
• Een salaris dat past bij jouw ervaring en talenten.
• 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
• Een dynamische functie met afwisselende werkzaamheden.
• Een informele werkplek met vriendelijke collega’s.
• Gezellige bedrijfsborrels en een jaarlijkse personeelsactiviteit.
• Gratis fruit voor een gezonde boost.
• Ontspanningsmogelijkheden in onze ruime kantine.
• Een auto en intra-orale scanner voor de uitvoering van je werk.

Wat vragen wij van jou?

• Je bent klantgericht, beleefd en persoonlijk.
• Je begrijpt wat de patiënt en tandartspraktijk nodig hebben en communiceert duidelijk over wat zij kunnen verwachten.
• Je bent KPT’er of hebt een opleiding gevolgd tot preventieassistent, tandtechnicus of mondhygiënist.
• Je wilt leren werken met een intra-orale scanner.
• Je kunt zelfstandig werken in de regio Den Bosch, Oss, Halsteren en Tilburg.
• Je hebt een proactieve houding en een praktische mentaliteit.
• Je bent minimaal 32 en bij voorkeur 38 uur per week beschikbaar.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B.
• Je wilt patiënten blij maken met mooie tanden.

Wie zijn wij?

Global Dental Science Europe BV is een jong, modern en groeiend bedrijf met productievestigingen in Tilburg en Hoogvliet. Wij ontwikkelen en vervaardigen digitale gebitsprotheses onder de naam AvaDent.

Ons moederbedrijf is gevestigd in Scottsdale, Arizona. Vanuit Nederland werken we dagelijks aan hoogwaardige digitale oplossingen voor tandartspraktijken en patiënten.

Interesse in deze functie?

Dan maken we graag kennis met je. Stuur je cv en een motivatie waarin je vertelt waarom jij bij AvaDent past. We zien je sollicitatie graag tegemoet.

Praktische informatie

• Dienstverband Parttime of fulltime
• Uren 32–38 uur per week
• Werkgebied Regio Noord-Brabant
• Werkwijze Buitendienst bij tandartspraktijken
• Vervoer Auto van de zaak
• Werkmiddelen Intra-orale scanner